Trang chủ › Giải pháp › Spa, thẩm mỹ, salon
Spa, thẩm mỹ, salon
Mỗi lịch hẹn bị quên là một giường trống anh/chị vẫn phải trả lương.
Khách hủy không báo, khách mua gói 10 buổi rồi bỏ dở, khách cũ đi spa khác vì không ai hỏi thăm. Văn phòng số giúp spa nhận lịch online, nhắc hẹn, biết khách nào sắp hết gói, và mời khách cũ quay lại trước khi họ quên anh/chị.
- Chạy thật sau 4 tuần
- Không tính phí theo người dùng
- Dữ liệu tại Việt Nam
Spa không thiếu khách. Spa thiếu một hệ thống giữ khách.
Anh/chị đã gặp cảnh này chưa?
Thứ Năm, 2 giờ chiều. Chị Lan đặt lịch chăm sóc da qua Zalo từ tuần trước. Bạn lễ tân ghi vào sổ, nhưng cùng giờ đó kỹ thuật viên đã nhận một khách vãng lai. Chị Lan đến nơi phải chờ 40 phút.
Chị không phàn nàn. Chị chỉ không quay lại. Gói 10 buổi chị mới dùng 4. Ba tháng sau, spa mới biết chị đã mua gói ở chỗ khác, nơi có tin nhắn nhắc lịch trước một ngày và gọi đúng tên chị khi bước vào.
Văn phòng số cho spa, thẩm mỹ, salon: mọi thứ trên một màn hình.
Một hệ thống, tiếng Việt, chạy trên máy tính và điện thoại. Dựng theo đúng cách anh/chị đang làm.
Đặt lịch online, không trùng giờ
Khách chọn giờ còn trống trên Website, lịch về thẳng hệ thống và lịch Google trên điện thoại của spa.
Nhắc hẹn, giảm hủy
Khách nhận thư xác nhận và lịch hẹn vào điện thoại; lễ tân có danh sách lịch ngày mai để nhắn nhắc.
Theo dõi gói liệu trình
Khách mua gói nào, đã dùng mấy buổi, ai sắp hết buổi để mời gia hạn. Cài theo đúng cách spa đang bán gói, chốt trong buổi khảo sát.
Hồ sơ khách dùng chung
Lịch sử dịch vụ, ghi chú về da, sở thích nằm trong hồ sơ khách, không nằm trong đầu một kỹ thuật viên.
Trả lời khách ngay cả lúc bận
Zalo OA, Messenger, form Website về một hộp; AI gợi ý câu trả lời giá, giờ mở cửa để lễ tân gửi nhanh.
Kho mỹ phẩm, doanh thu
Nhập, xuất, tồn, hạn dùng theo lô; thu chi, doanh thu theo dịch vụ, theo tháng xem trên điện thoại.
| Trước | Sau 4 tuần |
|---|---|
| Sổ lịch hẹn, nhóm Zalo nội bộ | Lịch online, không trùng giờ, đồng bộ điện thoại |
| Khách hủy không báo | Thư xác nhận, danh sách nhắc lịch mỗi ngày |
| Không biết khách sắp hết gói | Danh sách khách sắp hết buổi để mời gia hạn |
| Hồ sơ khách trong đầu kỹ thuật viên | Hồ sơ khách dùng chung, đủ lịch sử dịch vụ |
| Mỹ phẩm hết mới biết | Tồn kho, hạn dùng theo lô, nhắc nhập |
Một lần dựng. Phí tháng cố định. Thêm người không thêm tiền.
Khởi đầu
Marketing và bán hàng cho công ty 1 thương hiệu
- Tối đa 10 người dùng
- CRM khách hàng, cơ hội bán hàng
- Tối đa 3 hộp thư, lọc thư rác
- Báo giá theo mẫu của anh/chị
- AI soạn thư
- Form Website, form quảng cáo Facebook về thẳng danh sách khách
- Đặt lịch trên Website, họp Google Meet
Máy chủ dùng chung, dữ liệu tách riêng. Đào tạo 1 buổi.
Vận hành
Đủ 4 khối: marketing, bán hàng, chăm sóc, kho và tiền
- Tối đa 30 người dùng
- Mọi thứ của gói Khởi đầu
- Tối đa 8 hộp thư
- Báo giá, đơn hàng, hóa đơn nội bộ
- Dự án, công việc, 2 mẫu dự án theo nghề
- Website theo mẫu ngành đi kèm
- Chat Zalo, Messenger trong hệ thống, lịch nội dung viết bằng AI
- Phiếu hỗ trợ, bảo hành, bảo trì
- Mua hàng, kho nhập xuất tồn, kiểm kê (1 kho)
- Thu chi, công nợ, nhắc nợ, chặn vượt hạn mức
Máy chủ riêng tại Việt Nam. Đào tạo 3 buổi, tài liệu hướng dẫn riêng.
Nhiều thương hiệu, chuỗi
Nhiều công ty, thương hiệu, chi nhánh hoặc cửa hàng
- Tối đa 60 người dùng
- Mọi thứ của gói Vận hành
- Nhiều công ty, dữ liệu tách bạch
- Mỗi thương hiệu: dãy số, mẫu in, hộp thư, lịch họp riêng
- Nhiều kho, chi nhánh; bán tại quầy (POS)
- Tài sản cố định, ngân sách, duyệt nhiều cấp
- Lãi lỗ theo chi nhánh, thương hiệu, dự án
Máy chủ riêng cấu hình cao hơn. Đào tạo theo từng bộ phận.
Giá chưa gồm thuế GTGT. Phí tháng ký và trả trọn 12 tháng. Hộp thư tên miền và khóa AI Claude anh/chị trả thẳng cho nhà cung cấp. Giá dựng gói Vận hành, Nhiều thương hiệu tùy số kho, chi nhánh; báo giá cố định sau khảo sát. Chính sách giá.
Chưa cần cả hệ thống? Website cho doanh nghiệp nhỏ 3.000.000 đ dựng + 6.000.000 đ/năm duy trì: xem bảng giá Website · Xem Website mẫu.
Chúng tôi gánh rủi ro. Anh/chị giữ quyền quyết định.
Câu hỏi thường gặp
Khách đặt lịch có phải cài ứng dụng không?
Không. Khách chọn giờ trên Website bằng điện thoại, nhận thư xác nhận và lịch hẹn vào Lịch Google, Lịch iPhone như một cuộc hẹn bình thường.
Spa tôi bán gói theo kiểu riêng, có làm được không?
Được. Trong buổi khảo sát, chúng tôi ghi lại cách anh/chị bán gói (theo buổi, theo thời hạn, theo liệu trình) rồi cài đúng như vậy. Giá chốt bằng văn bản trước khi làm.
Ảnh trước, sau của khách lưu ở đâu?
Lưu trong hồ sơ khách trên máy chủ tại Việt Nam, chỉ người được phân quyền mới xem. Anh/chị cần xin khách đồng ý trước khi chụp và lưu ảnh.
Bao lâu thì dùng được?
Marketing, bán hàng, chăm sóc khách chạy thật sau 4 tuần; kho, mua hàng, công nợ thêm 2–4 tuần. Dùng thử có hệ thống trong 1 ngày làm việc.
30 phút. Thấy tận mắt spa, thẩm mỹ, salon của anh/chị chạy ra sao.
Xem bản trình diễn đẹp rồi về vẫn không biết công ty mình dùng thế nào: chuyện này gặp nhiều. Buổi này chúng tôi mở hệ thống đang chạy thật và đi đúng các việc hằng ngày của spa, thẩm mỹ, salon.
- Thấy đúng việc của mìnhCác bước anh/chị làm mỗi ngày, trên hệ thống thật, không phải slide.
- Biết chỗ đang thất thoátChỉ ra khách, đơn, tiền đang rơi ở khâu nào trong cách làm hiện tại.
- Có lộ trình bật từng phầnPhần nào chạy trước để thấy kết quả sớm, phần nào để sau.
- Nhận đề xuất gói và giá bằng văn bảnGiá cố định trước khi làm, không phát sinh.
- Không ràng buộcDùng hay không là quyền của anh/chị. Muốn tự tay thử thì có 7 ngày dùng thử.
Chọn ngày giờ ở khung bên cạnh, nhận link Google Meet ngay. Mỗi tháng chỉ nhận 3 công ty mới.
Đặt lịch tư vấn online
Online qua Google Meet (gửi link kèm thư mời), Zoom, Teams hoặc điện thoại